GZB 国 家 职 业 技 能 标 准
职业编码： 4-04-04-01
信息通信网络运行管理员
中华人民共和国人力资源和社会保障部 中华人民共和国工业和信息化部
制定
职业编码： 4-04-04-01
说 明
为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业 技能鉴定提供依据，依据《中华人民共和国劳动法》,适应经济社会 发展和科技进步的客观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业
风气，人力资源社会保障部联合工业和信息化部组织有关专家，制
定了《信息通信网络运行管理员国家职业技能标准》 (以下简称 《标准》)。
一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典(2015 年 版)》为依据，严格按照《国家职业技能标准编制技术规程(2018 年版)》有关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指 导思想，对信息通信网络运行管理从业人员的职业活动内容进行规
范、细致的描述，对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行 了明确规定。
二、本《标准》依据有关规定将本职业分为四级/中级工、三级 /高级工、二级/技师、一级/高级技师四个等级，包括职业概况、基 本要求、工作要求和权重表四个方面的内容。
三、本《标准》编制工作在人力资源社会保障部职业能力建设 司、工业和信息化部人事教育司的指导下，由工业和信息化部电子 通信行业职业技能鉴定指导中心具体组织实施。本《标准》主要起
草人有：
李勇、王永军、王清春。
四、本《标准》主要审定人员有： 宋华刚、任阔、祁澎泳、赵 军伟、张媛媛、王鹏、支春龙、郝莉、徐溪桥、尚军胜、周博、张
勖。
五、本《标准》在制定过程中，得到人力资源社会保障部职业 技能鉴定中心、河南省通信管理局、中国移动通信集团河南有限公 司、中国联合网络通信有限公司河南省分公司等单位，葛恒双、陈
职业编码： 4-04-04-01
蕾、王小兵、张灵芝、贾成千、宋晶梅等有关专家的指导和大力支 持，在此一并感谢。
六、本《标准》业经人力资源社会保障部、工业和信息化部批 准，自公布之日起施行。
职业编码： 4-04-04-01
信息通信网络运行管理员
国家职业技能标准
1.职业概况
1.1 职业名称
信息通信网络运行管理员
1.2 职业编码 4-04- (04-01
1.3 职业定义
从事信息通信网络运行配置管理、性能管理、优化管理和故障 排除等工作的人员。
1.4 职业技能等级
本职业共设四个等级，分别为： 四级/中级工、三级/高级工、 二级/技师、一级/高级技师。
1.5 职业环境条件
室内、常温。
1.6 职业能力特征
具有一定的组织、理解、判断能力;具有较强的学习、沟通、 分析、解决问题的能力。
1.7 普通受教育程度
大学专科毕业(或同等学力)。
职业编码： 4-04-04-01
1.8 职业技能鉴定要求
1.8.1 申报条件
具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：
(1)取得信息通信网络机务员/线务员五级/初级工职业资格证 书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业①工作4 年
(含)以上。
(2)累计从事本职业或相关职业工作6 年 ( 含 ) 以 上
。
(3)取得技工学校本专业或相关专业毕业证书2(含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生);或取得经评估论证、以中级技能为培 养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未 取得毕业证书的在校应届毕业生)。
具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：
(1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等 级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作5 年 ( 含 ) 以 上
。
(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等 级证书),并具有高级技工学校、技师学院毕业证书(含尚未取得毕 业证书的在校应届毕业生);或取得本职业或相关职业四级/中级工 职业资格证书(技能等级证书),并具有经评估论证、以高级技能为 培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生)。
(3)具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职 业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计 从事本职业或相关职业工作2 年 ( 含 ) 以 上
。
具备以下条件之一者，可申报二级/技师：
(1)取得本职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)
①相关职业： 从事通信行业相关工作，下同。
②相关专业： 通信相关专业，主要包括有线通信、无线通信、数据通信、电力通 信、计算机通信、光通信等，下同。
职业编码： 4-04-04-01
后，累计从事本职业或相关职业工作4 年(含)以上。
(2)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等 级证书)的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相
关职业工作3 年(含)以上;或取得本职业或相关职业预备技师证 书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职/业工作2 年 ( 含 ) 以上。
具备以下条件者，可申报一级/高级技师：
(1)取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书(技能等级 证书)后，累计从事本职业或相关职业工作4 年(含)以上。
1.8.2 鉴定方式
分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试以 笔试、机考等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基
本要求和相关知识要求;技能考核主要采用现场操作、模拟操作等
方式进行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平;综合 评审主要针对技师和高级技师，通常采取审阅申报材料、答辩等方
式进行全面评议和审查。
理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达 60分(含)以上者为合格。
1.8.3 监考人员、考评人员与考生配比
理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1: 15,且每个考 场不少于2 名监考人员;技能考核中的考评人员与考生配比为 1: 10,且考评人员为3 人以上单数;综合评审委员为3 人以上单数。
1.8.4 鉴定时间
各等级的理论知识考试时间为90min;技能考核时间不少于 90 min;综合评审时间不少于15 min。
职业编码： 4-04-04-01
1.8.5 鉴定场所设备
理论知识考试在标准教室或计算机教室进行;技能考核根据工 作要求，在配备有特定通信硬件、软件设备、能模拟通信网络管理
工作的场所。
职业编码： 4-04-04-01
2.基本要求
2.1 职业道德
2.1.1 职业道德基本知识
2.1.2 职业守则
(1)爱岗敬业，忠于本职工作。
(2)勤奋学习进取，精通业务，保证服务质量。
(3)礼貌待人，尊重客户，热情服务，耐心周到。
(4)遵守通信纪律，严守通信秘密。
(5)维护企业和客户的正当利益。
(6)诚实守信，讲求信誉，遵纪守法，安全生产。
(7)团结协作，相互配合，文明和谐。
2.2 基础知识
2.2.1 计算机知识
(1)操作系统知识。
(2)办公应用软件知识。
(3)防病毒知识。
(4)数据库知识。
(5)计算机网络知识。
2.2.2 信息通信业务基础知识
(1)信息通信系统基本原理。
(2)信息通信业务的分类、使用。
2.2.3 信息通信网络专业知识
(1)信息通信网络结构及设备的基本原理。
职业编码： 4-04-04-01
(2)信息通信网络组织、管理和运行知识。
(3)信息通信网络应用知识。
(4)信息通信网络新技术知识。
(5)信息通信网络信息安全知识。
(6)信息通信网络运行评价体系及应用知识。
(7)信息通信网络设备维护规程。
2.2.4 安全生产知识
(1)安全生产操作流程。
(2)安全用电、防电磁辐射常识。
(3)防火、防爆、防水、防盗知识。
(4)有毒气体预防知识。
(5)机房安全保密知识。
2.2.5 工作常用知识
(1)应用文写作的一般要求。
(2)信息通信专业英语词汇及常用英语口语。
2.2.6 相关法律、法规知识
(1)《中华人民共和国劳动法》的相关知识。
(2)《中华人民共和国网络安全法》的相关知识。
(3)《中华人民共和国电信条例》的相关知识。
职业编码： 4-04-04-01
3.工作要求
本标准对四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级 技师的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的要
求。
3.1 四级/中级工
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职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
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信息通信网络性能管理 |
I.I性能 监视 |
1.1.I能使用网管系统查 看网络性能指标 1.1.2能依据流程上报网 络性能异常情况 |
1.1.I网管系统性能数 据查看方法 1.1.2网络性能异常上 报流程 |
|
1.2数据 处理 |
1.2.I能采集网络性能数 据 1.2.2能根据已采集的性 能数据制作报表 1.2.3能发布性能预警信 息 |
1.2.I网络系统性能数 据采集方法 1.2.2网管系统性能报 表操作方法 1.2.3网络性能预警信 息发布方法 |
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1.3性能 分析 |
1.3.1能通过对网络性能 数据的初步分析，判断网络
运行状态 1.3.2能发现异常的网络 性能数据 |
1.3.1网络性能数据与 业务量关系 1.3.2网络性能数据取 值正常范围 |
职业编码： 4-04-04-01
续表
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职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
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2. 信 息 通 信 网 络 故 障 管 理 |
2.I故障 监视 |
2.1.1能根据网管标识识 别网络设备 2.1.2能使用网管系统对 网络系统的告警进行监视、 查看，发现网络故障 2.1.3能按照规程对告警 进行分级，对重大故障按照 流程上报 |
2.1.1网络设备命名规 范 2.1.2网管系统告警查 看功能操作方法 2.1.3告警分级标准 2.1.4故障上报流程 |
|
2.2数据 处理 |
2.2.1能使用网管系统对 告警数据进行采集 2.2.2能使用网管系统对 告警数据进行汇总，并生成
报表 |
2.2.1网管系统告警数 据采集方法 2.2.2网管系统告警报 表操作方法 |
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|
信息通信网络配置管理 |
3.I网绪 配置 |
3.1.1能使用网管系统进 行网元信息的定期备份操作 3.1.2能使用通信仪器、 仪表进行网络设备数据测试 |
3.1.1网管系统网元信 息备份操作方法 3.1.2专业通信仪器、 仪表使用方法 |
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3.2资源 调度 |
3.2.1能使用网管系统查 看网络资源、设备资源及软
件资源情况，并生成报表 3.2.2能识别专业网络设 备接口资源数量及接口容量 3.2.3能识别各类连接纤 缆及接口适配器 |
3.2.1网管系统资源查 看操作方法 3.2.2网络互联接口知 识 3.2.3纤缆类型及接口 适配器知识 |
职业编码： 4-04-04-01
3.2 三级/高级工
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职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
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信息通信网络性能管理 |
1.I性能 监视 |
I.I.I能使用网管系统设 置性能数据的告警门限 1.1.2能判定导致网络故 障的性能数据异常问题 |
1.I.I网管系统性能数 据告警设置方法 1.1.2网络性能数据对 业务的影响 |
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1.2数据 处理 |
1.2.1能使用网管系统对 采集的网络性能数据进行汇 总 1.2.2能对性能数据报表 的准确性、完整性、及时性 等指标进行检查，并给出结 论 |
1.2.1网络性能数据汇 总方法 1.2.2网络性能数据合 规性检查方法 |
|
|
1.3性能 分析 |
1.3.1能根据需要制定各 项性能数据统计模版 1.3.2能按照模板对网络 运行的性能数据进行分析， 发现网络运行中存在的问题 |
1.3.1网管性能统计模 版使用方法 1.3.2网络性能数据分 析方法 |
|
|
1.4质量 评估 |
1.4.I能根据质量评估要 求的内容，对报表数据进行
质量评估 1.4.2能依据报表数据判 定网绉的运行状态 1.4.3能编写网络质量评 估报告 |
1.4.I网络正常运行性 能指标 1.4.2网络质量指标统 计方法 1.4.3网络质量评估报 告编写方法 |
职业编码： 4-04-04-01
续表
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职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
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2. 信 息 通 信 网 络 故 障 管 理 |
2.I故障 监视 |
2.L.I能使用网管系统设 置故障的告警门限 2.1.2能通过日常巡视检 查发现网络设备存在的故障 和隐患 |
2.1.1网管系统告警门 限设置操作方法 2.1.2网络设备巡检方 法 |
|
2.2数据 处理 |
2.2.1能对告警统计报表 进行分析并提出减少告警的 建议 2.2.2能根据归类统计的 故障原因，编写网络运行报 告 |
2.2.1网管告警关联性 知识 2.2.2网络故障原因分 类知识 |
|
|
2.3故障 处理 |
2.3.1能对监控界面的告 警信息进行告警确认、刷 除、重定义等各项操作 2.3.2能对网络故障进行 分析判断，定位故障设备 2.3.3能在故障消除后进 行业务恢复及验证测试 |
2.3.1网管系统告警操 作方法 2.3.2网络故障定位方 法 2.3.3业务验证测试方 法 |
|
|
信息通信网络配置管理 |
3.I网络 配置 |
3.1.1能对网络配置数据 测试的准确性进行判定 3.1.2能对配置数据的测 试结果进行汇总上报 |
3.1.1专业网络配置参 数知识 3.1.2专业测试终端使 用方法 |
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3.2资源 调度 |
3.2.1能依据网络变动情 况更新网管系统资源配置 3.2.2能对网络资源的调 度方案提出建议 |
3.2.1网管系统资源配 置操作方法 3.2.2网络资源调度流 程 |
职业编码： 4-04-04-01
续表
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职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
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4.1系统 管理 |
4.1.1能执行网管系统的 维护作业计划 4.1.2能按照网管系统的 安全管理要求进行操作 |
4.11网管系统维护操 作方法 4.1.2网管系统安全知 识 |
||
|
4.2应用 管理 |
4.2.1能进行网管系统应 用操作 4.2.2能实施网管系统和 网元的对接，并验证数据同 步 |
4.2.1网管系统结构和 各功能模块操作方法 4.2.2网络管理协议基 础知识 |
职业编码： 4-04-04-01
3.3 二级/技师
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职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
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信息通信网络性能管理 |
1.I性能 监视 |
1.L.I能通过查看网络运 行性能信息，发现并解决尚 未对网络正常运行造成影响 的性能问题 1.1.2能对影响网络运行 的重大性能问题做出处理 |
1.1.I网络各类性能指 标定义 1.1.2专业网络维护规 程 |
|
1.2数据 处理 |
1.2.1能使用网管系统对 网络性能数据进行合并处理 1.2.2能操作网管系统的 数据库，从中提取所需的性 能数据，并制作报表 1.2.3能制定网络性能数 据准确性、完整性、及时性
的检查方法 |
1.2.1网管性能数据处 理方法 1.2.2常用数据库查询 语言 |
|
|
1.3性能 分析 |
1.3.1能定位网络性能异 常原因 1.3.2能对网络系统进行 容量分析并编写报告 1.3.3能根据网络历史性 能数据对系统性能进行预测 分析并编写报告 |
1.3.I影响网络各类性 能指标的因素 1.3.2专业网络容量预 测方法 1.3.3专业网络性能预 测方法 |
|
|
1.4质量 评估 |
1.4.1能根据网络运行状 态制作网络分析模型 1.4.2能对网络质量评估 结果进行审核 |
1.4.1网络建模知识 1.4.2网络质量评估标 准与考核办法 |
职业编码： 4-04-04-01
续表
|
职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
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2. 信 息 通 信 网 络 故 障 管 理 |
2.1故障 监视 |
2.1.1能判断故障性质， 发现系统重大故障 2.1.2遇有影响网络运行 重大故障时，能执行应急通 信保障预案 |
2.1.I网络故障分级标 准 2.1.2应急预案管理流 程 |
|
2.2数据 处理 |
2.2.1能对历史告警数据 进行综合分析、处理并提出
预防措施 2.2.2能操作网管系统的 数据库，从中提取所需的告 警数据并制作报表 2.2.3能制定告警数据准 确性、完整性、及时性的检 查方法 |
2.2.I网管告警数据处 理方法 2.2.2无效告警判定方 法 |
|
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2.3故障 处理 |
2.3. 1在重大故障发生 后，能进行故障隔离 2.3.2能解决网络故障并 对故障原因进行跟踪分析， 提出改进建议 2.3.3能对网络设备进行 容灾测试，减少或预防故障 发生 |
2.3.1专业网络设备故 障隔离方法 2.3.2网络故障分析方 法 2.3.3网络设备、容灾 测试方法 |
职业编码： 4-04-04-01
续表
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职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
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信息通信网络配置管理 |
3.I网络 配置 |
3.1.1能按要求对网络拓 扑结构进行调整 3.1.2能配置网络系统数 据并调测网络 |
3.11网络设备连接规 则 3.1.2网络设备数据配 置知识 |
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3.2资源 调度 |
3.2.1能按照预定方案， 对网络资源实施调度 3.2.2能根据网络系统的 运行状况，调整网络资源调 度方案 3.2.3能根据网络资源现 状及业务发展趋势提出资源 需求预警 |
3.2.I网络资源调度方 法 3.2.2网络资源配置方 法 3.2.3网络资源预警知 识 |
|
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网管系统管理 |
4.I系统 管理 |
4.1.I能实施网管系统版 本升级 4.1.2能设定并修改网管 系统维护作业计划 |
4.1.I网管系统升级的 相关流程 4.1.2网管系统维护作 业计划管理相关规定 |
|
4.2应用 管理 |
4.2.1能根据网络及业务 使用情况提出网管系统新的
功能需求 4.2.2能根据网管系统运 行情况调整网管系统配置 |
4.2.1网管系统功能需 求分析方法 4.2.2网管服务器配置 方法 |
职业编码： 4-04-04-01
续表
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职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
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s信息通信网络优化管理 |
5.1网络 评估 |
5.1.1能根据网络性能、 故障、配置、安全等运行报 告，对网络运行情况进行综
合评估，并提交评估报告 5.1.2能根据网络评估报 告，结合网络发展方向，提 出网络规划建议 |
5.1.1网络运行质量评 估方法 5.1.2网络技术发展趋 势 |
||
|
5.2网络 优化 |
5.2.1能发现、收集和总 结网络存在的问题，并提出 相关建议，形成专题分析报 告 5.2.2能对网络系统进行 综合分析，提出网络优化建 议 5.2.3能承担网络优化方 案的实施工作 |
5.2.1网络安全运行知 识 5.2.2网络优化知识 |
|||
|
5.3预案 管理 |
5.3.1能根据网络运行情 况，提出应急预案的需求 5.3.2能组织实施网络应 急预案并提出改进建议 |
5.3.1业务安全运行要 求 5.3.2网络应急预案管 理办法 |
|||
|
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6.1培训 |
6.1.1能对网络运行管理 人员进行系统培训 6.1.2能根据技术发展对 信息通信网络的培训教材提 出修改意见 |
6.1.1培训教学方法和 相关知识 |
续表
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职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
||
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6.2指导 |
6.2.1能指导网绪维护人 员分析处理网络故障 6.2.2能指导网络维护人 员进行网络数据配置 |
6.2.1网络设备模拟环 境或模拟软件的使用知识 6.2.2网络故障分析技 巧 6.2.3专业网络数据配 置管理办法 |
职业编码： 4-04-04-01
3.4 一级/高级技师
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职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
||
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信息通信网络性能管理 |
1.1性能 监视 |
1.1.I能制定和完善网络 性能异常处理流程 1.1.2能进行性能指标管 理，确定性能指标合理阈值 |
1.I.I网络性能指标对 业务的影响 |
||
|
1.2数据 处理 |
1.2.1能设计各种网络性 能指标统计报表 1.2.2能制定网络性能数 据处理流程及统计方法 |
1.2.1网络性能数据统 计工具使用知识 |
|||
|
1.3性能 分析 |
1.3.I能制定网络性能评 价办法，制定性能分析模型 1.3.2能对网络性能分析 报告进行评价，并总结性能 分析经验 |
1.3.1统计学理论基础 知识 1.3.2网络性能评估方 法 |
|||
|
1.4质量 评估 |
1.4.1能制定和完善网络 运行质量的评估标准 L.4.2能根据网络系统质 量报告，编写系统性能发展 趋势报告 |
1.4.I网络运行质量评 估原则 1.4.2网络性能预测方 法 |
|||
|
|
2.1故障 监视 |
2.1.I能制定或完善重大 网绪故障处理流程 2.1.2能进行网络故障指 标管理，确认故障类型、故 障级别等指标 |
2.1.I网络故障处理原 则 2.1.2网络故障管理规 范 |
职业编码： 4-04-04-01
续表
|
职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
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2. 信 息 通 信 网 络 故 障 管 理 |
2.2数据 处理 |
2.2.1能设计网络故障分 析报表 2.2.2能制定告警数据处 理流程，制定告警数据统计 方法 |
2.2.1网络告警数据统 计工具使用知识 |
|
2.3故障 处理 |
2.3.1能制定网络故障级 别评定方法，对故障造成的 影响进行评估 2.3.2能制定网络故障抢 修方案 |
2.3.1网络分层与业务 承载关系 2.3.2专业网络容灾知 识 |
|
|
信息通信网络配置管理 |
3.I网络 配置 |
3.1.I能设计网络拓扑结 构 3.1.2能规划网络参数并 制定网络配置实施方案 |
3.1.1网络设备组网知 识 3.1.2专业网络规划相 关知识 |
|
3.2资源 调度 |
3.2.1能根据网络运行情 况，制定网络资源的调度方
案 3.2.2能根据网络资源现 状和业务发展趋势，提交网 络资源需求报告 |
3.2.1网络资源调度原 则 3.2.2业务量预测方法 |
|
|
4. 网 管 系 统 管 理 |
4.I系统 管理 |
4.1.1能组织实施网管系 统安装调试 4.1.2能进行网管系统的 规划、设计 |
4.1.1网管系统安装调 试知识 4.1.2网管系统规划知 识 |
职业编码： 4-04-04-01
续表
|
职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
||
|
网管系统管理 |
4.2应用 管理 |
4.2.1能制定网管系统功 能改进方案 4.2.2能制定网管和其它 应用系统的接口规范 |
4.2.1数据库应用知识 4.2.2网管系统软件接 口知识 |
||
|
5. 信 息 通 信 网 绉 优 化 管 理 |
5.1网络 评估 |
5.1.I能制定网络评估实 施细则 5.1.2能根据网络评估报 告提出规划建议 |
5.1.1网络运行质量考 核及管理方法 5.1.2专业网络质量指 标的定义方法 |
||
|
5.2网绪 优化 |
5.2.1能根据网络运行现 状，制定网络优化方案 5.2.2能评估网绉优化方 案的实施效果并完善优化方
案 |
5.2.1专业网络设备控 制相关知识 5.2.2网绪优化方案编 写知识 |
|||
|
5.3预案 管理 |
5.3.1能根据业务保障要 求及网络运行情况制定网络
应急预案 5.3.2能评估网络应急预 案的实施效果并完善应急预 案 |
5.3.I业务等级分类要 求 5.3.2网络应急预案编 写相关知识 |
|||
|
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6.1培训 |
6.1.1能编写信息通信网 络培训教材 6.1.2能编写网络设备维 护规程实施细则 |
6.1.1培训教材编写方 法 6.1.2专业网络维护规 程 |
续表
|
职业 功能 |
工作内容 |
技能要求 |
相关知识要求 |
||
|
|
6.2指导 |
6.2.1能指导网络维护人 员进行疑难网络问题分析、 经验总结 6.2.2能指导网络维护人 员进行网络规划、网络优化 6.2.3能指导网络维护人 员编写网络规划、优化方 案、应急预案 |
6.2.1疑难问题分析方 法 6.2.2相关网络维护方 案编写方法 |
职业编码： 4-04-04-01
4.权重表
4.1 理论知识权重表
|
技能等级
项 目 |
四级/ 中级工 (%) |
三级/ 高级工 (%) |
二级/ 技师 (%) |
一级/ 高级技师 (%) |
|
|
基本 要求 |
职业道德 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
基础知识 |
35 |
30 |
20 |
10 |
|
|
相关 知识 要求 |
信息通信网络性能管理 |
20 |
20 |
15 |
10 |
|
信息通信网络故障管理 |
25 |
25 |
20 |
15 |
|
|
信息通信网络配置管理 |
15 |
15 |
20 |
15 |
|
|
网管系统管理 |
|
5 |
5 |
10 |
|
|
信息通信网络优化管理 |
|
|
10 |
20 |
|
|
培训指导 |
|
|
5 |
15 |
|
|
合计 |
100 |
100 |
100 |
100 |
|
职业编码： 4-04-04-01
4.2 技能要求权重表
|
技能等级
项 目 |
四级/ 中级工 (%) |
三级/ 高级工 (%) |
二级/ 技师 (%) |
一级/ 高级技师 (%) |
|
|
技能 要求 |
信息通信网络性能管理 |
40 |
35 |
20 |
15 |
|
信息通信网络故障管理 |
40 |
35 |
20 |
15 |
|
|
信息通信网络配置管理 |
20 |
20 |
25 |
20 |
|
|
网管系统管理 |
|
10 |
10 |
15 |
|
|
信息通信网络优化管理 |
|
|
15 |
25 |
|
|
培训指导 |
-- |
|
10 |
10 |
|
|
合计 |
100 |
100 |
100 |
100 |
|